大切なペットとの暮らしをより快適に
ぺんぎんシッターはお客様とペットが安心して過ごせるよう、お客様だけのオーダーメイドシッティングサービスを提供しています。
散歩代行、家事代行、動物病院・トリミングサロンへの送迎・付き添い、長時間見守りシッティング、外出先でのシッティングなど。
ペットとお客様がいつも以上により快適に過ごせるよう、ご希望に合わせたシッティングを心がけます。
犬の場合
- 基本コースは60分のお世話となります。
- 60分のお世話内容は、お散歩・ごはん・トイレ・遊び・簡易家事代行が一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
- お散歩は飼い主様のご依頼されたコースを歩き、途中のトイレの処理などを行います。
- 小・中型犬の場合は、2頭同時のお散歩を限度とし、3頭以上の多頭の場合は分けて行います。
- 大型犬の場合は、原則的に1頭ごとのお散歩となります。
- ブラッシングの好きな子で、他人でも可能な場合にはブラシをすることもできます。
- シッター終了後、ＬＩＮＥ等により、お世話中の様子を報告させていただきます。
猫の場合
- 基本コースは30分のお世話となります。
- 30分のお世話内容は、ごはん・トイレ・遊びが一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
- 人懐っこい子ならばいつもと同じように一緒におもちゃなどで遊びます。
- ブラッシングの好きな子には、可能であればブラシをしたりします。
- 人見知りで隠れてしまう子の場合は、ペットシッターが長時間いるとかえってストレスになりますので、様子を見ながらお世話させていただきます。
- シッター終了後、ＬＩＮＥ等により、お世話中の様子を報告させていただきます。
小動物の場合
- 基本コースは30分のお世話となります。
- うさぎ、モルモット、フェレット、小鳥などの小動物のお世話内容は、ごはん・ケージのお掃除が一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
- 普段ケージの外に出して遊んでいる場合は、飼い主様と相談して外に出すかどうかを決めます。
- 小動物のお世話は、飼い主様によって様々です。ペットにストレスを与えないことに細心の注意を払い、普段と変わらないお世話をさせていただきます。
- シッター終了後、ＬＩＮＥ等により、お世話中の様子を報告させていただきます。
散歩代行
- 忙しくて散歩に行く時間がないという方のために、通常シッティングよりもお得な価格で散歩代行のプランをご用意しております
ご指定場所でのシッティング
- 結婚式場（リングドッグ）、ウェディングフォト撮影の付き添い
- お出かけ先/旅行先での食事の際など。外出先でのペットのお世話に困る際に
ペットの介護・病後の見守り
- お留守番の苦手な子、シニアの子、病後や介護、お迎えしたばかりの子、分離不安の子など
- 一人でお留守番をさせるのが不安な全ての子へ長時間のシッティングも承ります
送迎・付き添い
- トリミングサロン・ペットホテル・動物病院などへ連れていくことが難しい時に
- 動物病院への通院代行の際は、診察時の内容も詳細にお伝えいたします
家事代行
- 床掃除・水回り掃除・植物への水やり・買い物代行・洗濯など
- 60分の枠の中で家事代行の内容をご調整可能です
- 家事代行のみでのご依頼も承ります
出張トリミング・爪切り
- ぺんぎんシッターでは、シニアさんや闘病中、人見知りなどでトリミングサロンへ行くのが難しいペットのためにご自宅内でのシャンプー・トリミングを承っております。（一部エリアを除く）
- 肛門腺絞り、爪切り、耳掃除などのケアのみのご利用も可能です
- シャンプーはご自宅の一室をお借りして施術させていただきます。バスタオル、水道とコンセントをお借りいたしますのでご準備をお願いしております
サービスの流れ
- お問い合わせ
- LINEまたはお電話にてご連絡ください。
初めてペットシッターを利用される方は、ご不安なこともあるかと思います。相談は無料で受け付けておりますので、「ペットホテルと利用を迷っている」「どんなことをしてもらえるのか」「お見積りをして欲しい」などお気軽にご連絡ください。プロのシッターが疑問点に回答いたします。
LINEでは24時間ご予約・ご相談受付中です。
- カウンセリング
- 専任のシッターが１～２名でお伺いいたします。
カウンセリングではお客様のご要望に合わせてシッティング内容をご提案いたします。シッティング当日ご不在の場合はカウンセリング時に鍵をお預かりします。
通常カウンセリングはお客様のご自宅での実施となりますが、「いきなり他人を家に入れるのは不安」「まずはどんな人か見て確かめたい」など、ご不安があると思います。その場合は、マンションエントランスやご自宅周辺のカフェなどでもカウンセリングの実施が可能です。お気軽にご相談くださいませ。
- シッティング当日
- 事前のカウンセリング内容に基づきサービスを提供いたします。
お世話内容は、お散歩・ごはん・トイレ・遊び・簡易家事代行が一般的ですが、カウンセリング時に飼い主様のご希望をお伺いしペットさんに合わせたシッティングをいたします。
また当日にゴミ捨てをして欲しい、追加でおやつをあげて欲しい、などカウンセリング後に追加のご希望がありましたら、いつでもLINEでご要望いただくことが可能です。
- シッティング内容ご報告
- シッティングが終了したら、お世話中の様子をLINEにてご報告いたします。
お食事の量や排泄の有無、健康状態やお留守番のご様子など担当シッターが詳細に記載いたします。可愛い写真や動画付きで、お留守番中のペットさんの様子が分かって安心とご好評いただいております。
- 鍵のご返却（※単発サービスご利用の場合）
- サービス終了後、事前打ち合わせ時にご指定いただいた方法でお預かりした鍵をご返却いたします。
定期的なご利用や次回予約をいただいている場合は、合鍵の長期お預かりも可能ですのでご相談ください。
- ご入金
- クレジットカード（以下のカードがご利用いただけます）、コード決済（PayPay・LINEPay）、銀行振り込みによるお支払いを承っております。
上記のご対応が難しい場合は、払込用紙によるコンビニ決済（現金）も可能ですのでご相談ください。
