大切なペットとの暮らしをより快適に

ぺんぎんシッターはお客様とペットが安心して過ごせるよう、お客様だけのオーダーメイドシッティングサービスを提供しています。
散歩代行、家事代行、動物病院・トリミングサロンへの送迎・付き添い、長時間見守りシッティング、外出先でのシッティングなど。
ペットとお客様がいつも以上により快適に過ごせるよう、ご希望に合わせたシッティングを心がけます。

犬の場合

  • 基本コースは60分のお世話となります。
  • 60分のお世話内容は、お散歩・ごはん・トイレ・遊び・簡易家事代行が一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
  • お散歩は飼い主様のご依頼されたコースを歩き、途中のトイレの処理などを行います。
  • 小・中型犬の場合は、2頭同時のお散歩を限度とし、3頭以上の多頭の場合は分けて行います。
  • 大型犬の場合は、原則的に1頭ごとのお散歩となります。
  • ブラッシングの好きな子で、他人でも可能な場合にはブラシをすることもできます。

猫の場合

  • 基本コースは30分のお世話となります。
  • 30分のお世話内容は、ごはん・トイレ・遊びが一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
  • 人懐っこい子ならばいつもと同じように一緒におもちゃなどで遊びます。
  • ブラッシングの好きな子には、可能であればブラシをしたりします。
  • 人見知りで隠れてしまう子の場合は、ペットシッターが長時間いるとかえってストレスになりますので、様子を見ながらお世話させていただきます。
  • シッター終了後、専門の報告書、メール、LINE等により、お世話中の様子を報告させていただきます。

小動物の場合

  • 基本コースは30分のお世話となります。
  • うさぎ、ハムスター、モルモットなどの小動物のお世話内容は、ごはん・ケージのお掃除が一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
  • 普段ケージの外に出して遊んでいる場合は、飼い主様と相談して外に出すかどうかを決めます。
  • 小動物のお世話は、飼い主様によって様々です。ペットにストレスを与えないことに細心の注意を払い、普段と変わらないお世話をさせていただきます。
  • シッター終了後、専門の報告書、メール、LINE等により、お世話中の様子を報告させていただきます。

ペットの介護・病後の見守り

  • お留守番の苦手な子、シニアの子、病後や介護、お迎えしたばかりの子、分離不安の子など。
  • 一人でお留守番をさせるのが不安な全ての子へ長時間のシッティングも承ります。

ご指定場所でのシッティング

  • お留守番の苦手な子、シニアの子会社・事務所・結婚式場・別荘
  • お出かけ先/旅行先での食事の際など。外出先でのペットのお世話に困る際に。

送迎・付き添い

  • 動物病院・トリミングサロン・ペットホテル・結婚式場(リングドッグ)・別荘・旅行先への送迎・付き添い

家事代行

  • 床掃除・水回り掃除・植物への水やり・買い物代行・洗濯など。
  • 60分の枠の中で家事代行の内容をご調整可能です。
  • 家事代行のみでのご依頼も承ります。

出張トリミング

  • 脱毛対策やペットの健康のために月に一度定期的にケアすることが推奨されております。
  • ぺんぎんシッターではペットサロンへ行くのが難しい飼い主様やペットのためにご自宅でのトリミングを承っております。
  • 肛門腺絞り、爪切り、耳掃除も合わせて行います。
  • バスタオルの用意をお願いしております。小型犬の場合は1枚、中~大型犬の場合は2枚程度用意をお願いします。※当店から高吸水タオルを持参いたしますが、別途バスタオルを使用いたします。
  • ご自宅の水道とドライ時はブロワーを使用いたしますので電気をお借りいたします。

サービスの流れ

お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
通常カウンセリングはお客様のご自宅での実施となりますが、「いきなり他人を家に入れるのは不安」「まずはどんな人か見て確かめたい」など、ご不安があると思います。その場合は、マンションエントランスやご自宅周辺のカフェなどでもカウンセリングの実施が可能です。お気軽にご相談くださいませ。
カウンセリング
お客様のご要望に合わせてシッティング内容をご提案いたします。
シッティング当日ご不在の場合はカウンセリング時に鍵をお預かりします。
オンラインでも受け付けております。
ご入金
クレジットカード、交通系ICカード等の電子マネー決済、Wechatpayに対応している他、銀行振り込みによるお支払いも承っております。以下のカードがご利用いただけます。

シッティング当日
事前のカウンセリング内容に基づきサービスを提供いたします。
60分のお世話内容は、お散歩・ごはん・トイレ・遊び・簡易家事代行が一般的ですが、基本的には、飼い主様のご希望をお伺いさせていただきます。
シッティング内容ご報告
シッティングが終了したら、その日のペットの食事や排便、健康状態、入退室時刻などを記入して報告書を作成。
写真付きメールやLINEでの報告にも対応しております。留守中のペットの様子を詳しく知ることができます。
鍵のご返却(※単発サービスご利用の場合)
サービス終了後、事前打ち合わせ時にご指定いただいた方法でお預かりした鍵をご返却いたします。
定期的なご利用や急なご依頼の可能性がある場合は、合鍵の長期お預かりも可能ですのでご相談ください。